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E onde eu posso ter minha INETVIP?
Lagoa Santa . Vespasiano . Confins . São José da Lapa
Jaboticatubas e Ribeirão das Neves, consulte as regiões
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Lagoa Santa . Vespasiano . Confins . São José da Lapa . Jaboticatubas e Ribeirão das Neves, consulte as regiões.
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Perguntas Frequentes
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Quais são as regiões atendidas?
Lagoa Santa, Vespasiano, São José da Lapa, Confins, Jaboticatubas (em certos condomínios) e em Ribeirão da Neves, consulte as regiões. Consulte o SAC (31) 3621-5010.
Lagoa Santa, Vespasiano, São José da Lapa, Confins, Jaboticatubas (em certos condomínios). Consulte o SAC (31) 3621-5010.
Como funciona o suporte técnico?
Primeiro, é feito o acesso remoto para tentativa de solucionar o problema. Caso não seja possível, o técnico é caminhado
até o local. Suporte diariamente de 08h às 22h. SAC: de segunda a sábado de 08h às 20h. (31) 3621-5010
Primeiro, é feito o acesso remoto para tentativa de solucionar o problema. Caso não seja possível, o técnico é caminhado até o local. Suporte diariamente de 08h às 22h. SAC: de segunda a sábado de 08h às 20h. (31) 3621-5010
Existe fidelidade no contrato?
Para clientes Pessoa Física: 12 (doze) meses, conforme ANATEL. Clientes Pessoa Jurídica, varia de acordo com o produto (Link Dedicado ou Semi-dedicado): em média 24 (vinte e quatro) meses.
Para clientes Pessoa Física: 12 (doze) meses, conforme ANATEL. Clientes Pessoa Jurídica, varia de acordo com o produto (Link Dedicado ou Semi-dedicado): em média 24 (vinte e quatro) meses.
Qual o prazo de instalação?
Em média, 24h. Não passando de 48h em condições de clima e viabilidade técnica positivos.***
Em média, 24h. Não passando de 48h em condições de clima e viabilidade técnica positivos.
O que falam da gente ; )
O que falam da gente ; )
Benfica Ferreira
Que empresa fantástica, que povo educado, que rapidez no atendimento. Sistema que qualquer um consegue resolver os problemas. Atendentes nota 10. Muito feliz em ser Inetvip.
Benfica Ferreira
Que empresa fantástica, que povo educado, que rapidez no atendimento. Sistema que qualquer um consegue resolver os problemas. Atendentes nota 10. Muito feliz em ser Inetvip.
Ronildo Dias
Sou cliente há mais de 10 anos, quando preciso do apoio do Suporte, estão disponíveis para auxiliar. Já recomendei para diversos clientes e parceiros.
Ronildo Dias
Sou cliente a mais de 10 anos, quando preciso do apoio do Suporte, estão disponíveis para auxiliar. Já recomendei para diversos clientes e parceiros.
Emerson de Paula
Muito boa a internet. Descomplicado para fazer qualquer tipo de comunicação com a Assistência. Excelente!
Emerson de Paula
Muito boa a internet. Descomplicado para fazer qualquer tipo de comunicação com a Assistência. Excelente!
*Wi-Fi 6 depende da disponibilidade nos dispositivos e celulares dos clientes. **Confira cada plano.
***De acordo com disponibilidade e estrutura no local. Consulte condições e viabilidade
*Wi-Fi 6 depende da disponibilidade nos dispositivos e celulares dos clientes. **Confira cada plano. ***De acordo com disponibilidade e estrutura no local. Consulte condições e viabilidade
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